“哎!您的票!快拿好!”“先生!您的錢掉了!”“小朋友不要爬那么高!快下來(lái)!”“剛才在安檢機(jī)旁撿到一個(gè)錢包,里面有現(xiàn)金還有各類證件,請(qǐng)政工科幫忙打一份失物招領(lǐng)。”......
在麻章車站,這樣的事情每個(gè)月都發(fā)生不少。這種拾金不昧、助人為樂(lè)的精神已經(jīng)完全融入車站每一位員工的工作生活,已經(jīng)成為他們的一種習(xí)慣。
車站的工作人員每天工作都兢兢業(yè)業(yè),為旅客提供便利的出行、舒適的服務(wù)。特別是在春運(yùn)期間,一線員工加班加點(diǎn),售票、檢票、調(diào)度車輛。后勤人員支援一線工作,與人民醫(yī)院、知名企業(yè)、志愿者等開(kāi)展“情暖春運(yùn)”志愿活動(dòng),為旅客提供免費(fèi)醫(yī)療、熱水熱茶、班次咨詢、指路、幫助有困難的旅客抬行李等志愿服務(wù)。
在創(chuàng)文鞏衛(wèi)期間,工作人員團(tuán)結(jié)一致,全力搞好車站衛(wèi)生。后勤人員清理墻壁、廁所的小廣告和四防裝置,清洗窗戶、座椅,除草,保潔站場(chǎng)衛(wèi)生;一線生產(chǎn)員工負(fù)責(zé)周邊的衛(wèi)生狀況,保衛(wèi)人員在巡視時(shí)隨手彎腰撿起垃圾。
在每年的扶貧濟(jì)困日,車站都會(huì)組織全體員工捐錢給貧困民眾。遇到有困難的職工,大家都踴躍捐款幫助他們度過(guò)難關(guān)。
雖然車站員工都是平常人,但卻擁有金子般的精神,在平凡的崗位上發(fā)光發(fā)熱,為旅客真誠(chéng)的服務(wù),溫暖他們的旅程。
(供稿:麻章車站 鄭淇詩(shī))
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